「ホット・ロック」って映画があります。
主演はロバート・レッドフォード。
何年ぶりかで視聴する機会があったのですが、
ワンシーンにマーケティングの教えがありました。
顧客のリピーター化
主人公ジョニー・ドートマンダー（ロバート・レッドフォード）は
刑期を終え、シャバに戻り妹の旦那であるケルプに誘われ、
新しい犯罪に取り組みます。
ドートマンダーは犯罪（盗み）の凄腕とされ、
宝石強奪のリーダーと期待されています。
その計画の一味が集合するバーに登場したドートマンダー、
バーの店主「お帰り」（刑務所帰りって意味のようです。）
ドートマンダー「来てるか？」（待ち合わせの相手は来てるか？）
店主「生ビールの男がいる、知らん顔だ。あんたはバーボンだろ？」
ドー「覚えてた？」（俺の好みを覚えててくれた？）
店主「それが商売のコツだ、覚えればそいつはずっとお得意さんだ。」
どうですか？この店主のセリフ。
「お客を囲い込むために好みを覚えろ」と教えています。
1972年の映画なので、ちょうど50年前の作品ですが、
その中にネットビジネスで多くの人が苦労している（？）
ことを教えているとは驚きです。
別記事で書きましたが、現在の日本のリアルビジネスでさえ、
そんな知識はなく、売り込むことに抵抗を感じているのにです。
群れを作れ
ネットビジネスでは、有名マーケッター（ダン・ケネディだったような）
が「群れを作れ」と教えます。
顧客をリピーター化（ファン化）して
自分を取り巻く群れにしてしまえば、売るものは何でも良い。
- 情報
- コンサル
- 酒
- 食品
- 雑貨
ファンになれば、どんなものでも「あなたから買いたい！」
となるから商売は簡単だ！と言ってるのです。
どうやったらファン化できるのか？
それがわかれば、商売は楽でしょうね。